听说你想转运营?
 
  你要考虑好啊!
 
  也许在你眼里,这行只需要跟用户聊聊天,一块玩耍,又欢乐又轻松,赚的还不少。
 
  根本不是这样!
 
运营的进阶之路,就是由轻松到困难
 
  做运营,你至少要做好以下的准备:
 
  一)做好受苦的准备
 
  很多人缺乏基本的常识。
 
  一个人的收入,和可替代性成正比(资源垄断的不算)。
 
  工作越轻松,难度就越低,很容易被替代,我凭什么给你高工资呢?毕竟有一堆人等着接手工作,他们愿意拿更低的薪水。
 
  所以眼镜行业不会是暴力,卖麻辣烫一个月也赚不了10万,否则大家都去做眼镜店、卖麻辣烫了。同样,运营也根本不是快乐轻松的行业。
 
  如果你感到快乐轻松,每天玩一样,我只能遗憾的说:你还没入门呢!
 
  在微信群里和用户闲扯淡轻松,提升成员活跃度麻烦,做到一呼百应困难。
 
  官微每天发点笑话很轻松,能吸引粉丝互动麻烦,构建品牌形象困难。
 
  天马行空的想个活动轻松,活动落地麻烦,达到拉升日活、付费率的目的困难。
 
  运营的进阶之路,就是由轻松到困难,由漫无目的到结果导向,由懵懂无知到洞悉用户心理、深谙业务逻辑,直到成为一名优秀的运营。
 
  这时你才担得起运营的金字招牌——对结果负责。
 
  二)做好无聊的准备。
 
  记住,千万不要在面试的时候说:我对运营一无所知,但我乐意学习!
 
  我们为什么招人?为了干活啊!
 
  你啥也不会,我招你干嘛?
 
  如果你乐意学习,面试的时候起码能讲一讲做活动运营的思路、流失用户的定义、微信和微博运营的区别吧?
 
  啥也讲不出来,跟我说你乐意学习?
 
  我还面过一个小伙子,拉着我的手说:哥你给我少开点工资,能留下我就行……
 
  兄弟,其实我宁愿多花点钱,找一个能力强的运营。因为公司里的合作结构是网状的,一个短板,会造成全盘资源的浪费。
 
  所以,我们很少招新人。
 
  除非是重复性劳动。
 
  比如电商运营,很可能是上货、发货;用户运营,可能是做客服;内容运营,可能是各种复制粘贴。
 
  像我第一份工作,就是处理用户的举报。
 
  别相信那些鸡汤。什么平凡孕育奇迹,只要坚持做好手头工作,总能出人头地。
 
  都是扯淡。
 
  运营就是有很多重复性的简单工作。这些事儿总要有人做啊!
 
  谁做?你还没入门,只能由你来做。
 
  这些工作大都1-2天就能掌握,之后的漫长岁月里,你体会不到一丝的成长,只有无聊,彻头彻尾的无聊。
 
  无聊,但你必须坚持。
 
  而摆脱无聊的方式,也绝不是将手里的活做到更棒。碗刷的再熟练,能当大厨吗?
 
  你要时不时抬眼看看,周围的人在做什么,然后问自己,他们为什么这么做。想不通,就去百度,或者找机会直接向人家请教。
 
  当你能从更高层次理解运营,理解大家的行为时,你要主动出击,找找练手的机会。
 
  试着写一写push、设计一场小活动、运营一个小微信群、或者做个自己的公众号。
 
  这些都会让你在面下一份工作时,不至于毫无经验。
 
  三)做好独自成长的准备
 
  最快的成长方式,就是有人带+高速发展的公司(或部门)。
 
  如果你足够聪明+足够忠诚,靠谱的leader还是乐意带你的。毕竟能减轻自己的工作负担。
 
  注意:
 
  忠诚=靠谱+真诚
 
  忠诚≠恭维
 
  而高速发展的公司,意味着更多的岗位空缺,更宽的向上通道。
 
  但有极大的可能,你在一家生死线挣扎的小公司,或者庞大缓慢的大公司,或者只是一家平庸的公司。
 
  同时你有一个不靠谱或者不喜欢带人的leader。
 
  leader的生存方式多种多样。有的靠能力,有的靠资源,有的靠信息不对称,有的靠撕逼+甩锅。
 
  这时,你只能靠自己。
 
  千万别幻想速成,成长向来艰难。
 
  2小时掌握写作秘诀,3小时通晓用户运营,或者上2天大课,晋升高级运营。这些都是痴人说梦。
 
  从小学到高中,整整12年,你中文没学好写作文、英文跟老外尬聊都只能一个单词一个单词的蹦。
 
  2小时就想掌握写作秘诀?呵呵。
 
  我总说,运营是件挺复杂的事儿。
 
  不同产品、不同阶段、不同资源、不同目的,运营手段都不一样。
 
  所以我经常一写就是3000字、5000字。其实我也挺想写短点。毕竟文章太长,打开率和传播度都会受影响。现在大家时间碎片化的趋势更严重,可看的内容又那么多。
 
  可没办法,想说透彻,就得写这么多。
 
  现在公众号有1万个粉丝啦。每篇文章的打开率在20%,分享+收藏的比例在10%。我常常觉得,你们可能是全网最热爱学习的粉丝了…尤其有粉丝向我展示笔记、思维导图的时候。
 
  可我只能帮你弄懂一些问题,不能帮你直接解决问题。
 
  弄懂和会做,中间隔着鸿沟。
 
  纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
 
  四)总结
 
  运营一点也不好玩。
 
  它的目的性极强,面临的状况又常常很复杂,能调动的资源又很有限。
 
  运营可以很好玩。
 
  前提是你乐在其中。用户量级的增长、业务规模的扩大、用户的感激和反馈,都会让你成就感满满。
 
  做运营,你要做好受苦、无聊、独自成长的准备。
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